convention suisse

Décryptages et prospectives des usages de l'influence collective

1 juin 2015

Tom Lowe

Exposants, dématérialisez votre documentation pour plus de leads !

La mutation digitale de la documentation en événementiel tend à révolutionner la rétention de prospects.

Pourquoi devriez-vous dématérialiser vos documents de présentation ?

On repart souvent d’un salon les mains pleines de flyers, brochures, plaquettes en tous genres… un peu trop pleines. Il est ensuite difficile de s’y retrouver, de tout classer, lire, et stocker. Au retour d’un événement, les brochures de présentation sont souvent abandonnées en tas dans un coin, ou la lecture se fait de façon très sélective. Il y a des chances que votre documentation face partie de la pile des éliminées. Pour les heureuses élues, il demeure tout de même le fait de devoir les stocker quelque part.

La documentation, miroir de votre gestion de la relation client 

Par ailleurs, une documentation trop encombrante nuira au bien-être physique et psychologique du visiteur durant son parcours. Il n’hésitera pas à semer en chemin quelques supports si cela le dérange trop. Il pourra également inconsciemment garder un mauvais souvenir de votre société, lui reprochant de ne pas se soucier du confort du visiteur, relever un manque de perspicacité, un manque de considération du client potentiel. Recourir à une documentation trop encombrante peut déclencher la rupture avec le lead.

Quels bénéfices pour le visiteur ?

En prenant comme exemple la solution des bornes digitales de dématérialisation Kayo

- sélection de la documentation qui l’intéresse (il se l’envoie par email, qr code ou usb.)

- transportabilité, lecture, envoi facilités

- organisation et archivage de document bien plus pratique (que ce soit sur desktop ou cloud)

Quels bénéfices pour l'exposant ?

- Pas d'impression papier, donc optimisation du budget

- Génération de leads

- Statistiques de téléchargement

- Récupération de bases de données

- Renforcement de son image de société avant-gardiste et eco-friendly

Découvrez également une autre solution de dématérialisation des données évènementielles, les Beacons.

Crédits Photo :  BigStock  


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