La publicité traditionnelle ne fonctionne plus, c’est un fait !

Repenser sa communication traditionnelle de marque est une nécessité que les entreprises vont devoir prendre en compte. Il faut rompre avec la conception traditionnelle de la publicité et proposer une approche innovante. Il faut créer un intérêt pour le consommateur, la publicité peut être divertissante, utile, engageante, etc.

Comment faire évoluer sa communication ?

Pour réussir cette transition, il faut développer sa brand utility et notamment utiliser le brand content qui est une des ses composantes. En passant par le brand content, on associe à la marque un contenu de qualité dépassant la simple proposition de valeur de la marque.

Le Journal du Net distingue deux types de brand content dans son article du 11 avril :

• L’advertainment utilise des contenus divertissants pour promouvoir la marque,
• Le native advertising est un format où le message publicitaire répond à des contraintes de fond (ligne éditoriale du média) et de forme (même aspect que le contenu éditorial).

Quelle est la valeur ajoutée de la brand utility ?

La brand utility est un facteur d’innovation. Elle offre la possibilité de mettre en place une proposition de valeur fondée sur l’usage et le partage, qui permet de se différencier des concurrents.

Le principe est simple, il faut se poser la question suivante : que puis-je apporter à mon client pour lui être utile tout en restant dans le cadre de la marque.

Il faut raisonner en termes d’usages existants et ainsi concevoir une prestation immatérielle (services, informations, etc.) à destination des utilisateurs. En créant un espace commun de communication entre la marque et les utilisateurs, la brand utility permet d’acquérir de nouveaux clients, mais aussi de retenir les clients existants.

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Crédit photo : BigStock 

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