Décryptages et prospectives des usages de l'influence collective

7 nov. 2019

Tom Lowe
7 nov. 2019

[Conference J-3] Comment allier influence humaine, événement et ROI ? témoignage de Catherine Chaplain #DirCom

L'influence est un levier à la mode, mais comment allier influence humaine, événement et ROI ?

Pendant le salon Heavent Paris, Catherine Chaplain interviendra dans la séquence du jeudi 28 "Influence, Manipulation et ROI | De la place de l'humain dans la communication" #Digital #Evénements. Nous analyserons avec elle l'opération du Synerpa qui a permis à Elior Services de mettre en place un dispositif digital permettant d'augmenter la performance du stand en s'appuyant sur une communication humaine (speakers, collaborateurs, clients...). 

Surtout nous poserons la question du ROI et de la mesure de rentabilité de ces opérations.

 

A propos de Catherine Chaplain


Actuellement Directrice de la Communication et du Marketing chez Elior Services, Catherine a un parcours varié avec beaucoup d'expérience en direction des fonctions Marketing et Communication ainsi qu'une hauteur de vue business de part ses fonctions de direction générale et de consulting.

En savoir plus :

 

 

 

 

La conférence du 28 novembre

A 10h30 pendant le salon Heavent Paris la conférence "Influence, Manipulation et ROI | De la place de l'humain dans la communication"

Thématiques abordées

  • Quelle est la place de l’humain dans la communication ?
  • Influencer sans manipuler avec quel ROI ?
  • Cette séquence essayera de partager quelques pistes de réponses mixant digital et événementiel avec beaucoup d’interactivité et d’intelligence collective...

 Programme

  • Introduction pragmatique et déprimante : en 2019 quelle limite entre influence et manipulation à l’ère de la civilisation du poisson rouge ? Neuroscience et manipulation.
    • Par Julien Carlier, CEO @ Social Dynamite et Digital Master of Ceremony
  • Et si l’influence pouvait changer le monde : analyse de la campagne d’influence des Petits Frères des Pauvres.
    • Avec Emmanuelle SOUBLIN, Directrice De La Communication , LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES
  • Comment allier influence humaine, événement et ROI : exemple de Elior Services au Synerpa.
    • Avec Catherine CHAPLAIN, Directrice Marketing Et Communication , ELIOR SERVICES
  • Comment rendre les événements plus performants avec l’interactivité : exemple de Sparkup.
    • Vincent BRUNEAU, Ceo & Founder , SPARKUP
  • Conclusion intelligence collective.

Partenaires

Cette conférence est organisée dans le cadre de Heavent Paris et dans la séquence de l'association MPI France Suisse qui réunit les professionnels de l'événementiel qui veulent apprendre, se former, se réunir, échanger et pourquoi pas changer le monde...

Les hashtags : #H2H #HeaventParis #LiveTeam

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