L'automation marketing peut avoir de multiples avantages : il vous permet de gagner en efficience en automatisant vos tâches routinières, essentielles pour votre business mais fastidieuses ; il vous permet de personnaliser l'expérience de vos clients lorsqu'ils visitent votre site web ou intéragissent sur vos réseaux sociaux ; en somme, il se concentre sur un "marketing à la performance".

En 2011, les pratiques du black hat marketing avait du succès. Fin 2012, le constat est beaucoup plus nuancé : de nombreuses pratiques abusives et facilement décelables ont pu être indentifiées, décrédibilisant les entreprises les pratiquant.

Le black hat marketing faisait le buzz en 2011, même si l'on doutait déjà de sa pertinence. Aujourd'hui, il comprend des pratiques telles que l'article spinning, qui consiste à reprendre un article original, et d'automatiquement générer un article similaire à partir de son contenu. Non seulement cette pratique est plus que discutable en matière de propriété intellectuelle, mais les fautes de grammaire ou les contresens qui résultent des quelques modifications faites par l'outil décrédibilisent immédiatement votre contenu. Or nous avons déjà constaté l'importance de plus en plus capitale que prend le content marketing (voir la conférence "Le Contenu : ROI des stratégies digitales en 2013") au sein de la stratégie marketing digitale d'une entreprise.

Faut-il pour autant complètement abandonner l'automatisation ? Nous sommes en effet convaincus que votre contenu doit être original et entièrement humain : c'est ce facteur-là qui aura le potentiel de cibler et de séduire votre communauté d'intérêts. Néanmoins, nous pensons qu'il peut s'avérer utile d'automatiser certaines tâches, répétitives et quotidiennes (comme le relai de votre information sur les réseaux sociaux), que vous pourriez facilement déléguer à un automate. Peut-être serait-il alors plus exact de parler de systématisation, de scénarisation, que d'automatisation ?

C'est dans ce cadre que nous avons créé la suite d'outils Social Dynamite qui permet de répondre à la scénarisation des prromotions sociales sans tomber dans l'automatisation. Pour en savoir plus sur nos outils.

Nos sources :

L’automatisation de la rédaction et les générateurs de contenus

L’automatisation du marketing BtoB à la performance, une opportunité pour les annonceurs français en 2013

Are marketing automation tools right for your business? 5 insights

What Black Hat Content Marketing For SEO Looks Like