Décryptages et prospectives des usages de l'influence collective

6 sept. 2013

Tom Lowe
6 sept. 2013

Évolution du marketing BtoC : La génération de trafic

Dans notre série sur l'évolution du marketing Business to Consumer, nous nous intéressons aujourd'hui à la génération de trafic sur les pages dédiées à la marque.

L'un des principaux objectifs du content marketing est la génération de trafic qualifié sur le site web et les pages dédiées de la marque. Sans trafic initial, impossible de passer aux étapes suivantes, en particulier pour un commerce ou un service en ligne. Comment optimiser cette génération de trafic ? En quoi le content marketing est utile pour la génération de trafic sur les pages dédiées à votre marque ? Quelles sont les problématiques qui y sont reliées ?

La provenance du trafic : couponing et référencement payant

D'ou vient le trafic sur votre site web ? Comment attirez-vous les internautes sur vos pages dédiées ?

La pratique du couponing - émettre des offres promotionnelles, offrir des coupons de réduction, etc. - a pour objectif la fidélisation d'une audience. Cette pratique se dématérialise de plus en plus et le mobile couponing prend son envol pour des offres de plus en plus personnalisées et géolocalisées, afin de servir l'expérience client et de l'inciter à suivre la marque et à se fidéliser pour ses achats.

Existe aussi le Search Engine Advertising, soit le référencement payant : l'utilisation d'outils tels que Google Adwords permet également de metrte ses contenus en avant sur les moteurs de recherche.

Le content marketing peut aussi être un véritable levier pour la génération de trafic web. Il entremêle les notions de SEO (Search Engine Optimization) et SMO (Social Media Optimization). Souvent considérées comme contraires l'une à l'autre, ces deux notions se rejoignent en réalité via le content marketing.

Le content marketing : la convergence entre SEO et SMO

S'il existe encore des pratiques "purement" SEO et SMO, et si elles doivent toujours être traitées séparément sur des sujets spécifiques, ces deux notions se rejoignent souvent dans une stratégie de content marketing afin de créer de la visibilité pour une marque.

Référencement naturel

Pour optimiser son référencement naturel, le soin du contenu est essentiel : il passe par l'insertion de mots-clé, de la densité sémantique dans un article, etc. (qui peuvent d'ailleurs se combiner à une stratégie SEA via des outils mettant en avant des contenus de qualités), et le fait de ne pas utiliser de pratiques SEO abusives comme le duplicate content ou le spam. Avec un article de qualité, bien titré, sous-titré, avec la bonne densité sémantique, renforcés de call-to-actions pertinents, le trafic sera plus dense du fait d'un bon référencement dans les moteurs de recherche.

Social Media Optimization

Les problématiques de réseaux sociaux englobent les notions de Paid, Owned et Earned Media. Le Paid Media peut être gagné sur les réseaux via les applications prévues pour booster les contenus des réseaux, comme les Facebook ads. L'Owned Media fait référence à tout ce dont la marque a le contrôle, comme les profils sociaux ou les pages affiliés à la marque. L'Earned Media se gagne essentiellement via le buzz : lorsque quelqu'un décide de partager votre contenu sur un réseau social comme Facebook ou Pinterest, par exemple. C'est toute la communication qui se fait sur votre marque sans votre influence, mais uniquement via des relais externes. Là encore, soigner son contenu - visuel, titre, chapeau, etc.- en sus d'interagir au maximum avec sa communauté amènera du trafic sur vos pages dédiées du fait de l'image humaine que vous montrez de votre marque (n'hésitez pas à faire relayer votre contenu par vos ambassadeurs !).


Les notions de SEO et de SMO peuvent se rejoindre sur plusieurs points : si le contenu des réseaux sociaux n'est pas directement référencé dans les moteurs de recherche, il est possible d'optimiser la visibilité de son contenu, ne serait-ce par exemple qu'en intégrant des boutons de partage sur les réseaux, qui pourront via l'Earned Media vous amener plus de trafic.

On peut aussi parler des "Social Signals" par exemple, qu'apportent justement l'earned media - on pense en particulier au cas spécial de Google +, réseau social de Google lui-même, dont les +1 influence directement le référencement d'un contenu sur Google. Quelle importance accorder au Social Signals aujourd'hui ? Quelle influence véritable ont-ils sur le référencement et sur le trafic ?

Merci à nos sources :

[Infographie] Comment générer du trafic qualifié sur son site ? La réponse en une recette !

Les règles d'or du couponing

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