La robotisation, nouveau pouvoir des équipes marketing en B2B.
Avec la digitalisation du parcours d’achat, les commerciaux ont de plus en plus de difficulté à prospecter de façon traditionnelle. Les départements marketing occupent donc à présent une place stratégique dans le cycle de vente.
Marketeurs et commerciaux : une redéfinition des rôles
Délaissant les campagnes promotionnelles à sens unique, les équipes marketing préfèrent travailler sur un modèle horizontal d’échange avec les audiences cibles, en leur proposant des publications personnalisées à l’extrême afin de les attirer, les fidéliser, puis déclencher leur acte d’achat. (voir notre article sur l’inbound marketing). Ce sont donc des contacts qualifiés que les marketeurs transmettent aux commerciaux. Ces derniers se concentrent sur la transformation en acte d’achat de leur prospect,
La simplification des tâches grâce à la robotisation
La production intensive de contenus et la multiplicité des canaux digitaux exploitables pour leur diffusion génère un processus qu’il devient difficile de gérer manuellement. Comme l’explique Marc Rouvier d'Iko system dans cet article pour le Journal du Net, les budgets des directions marketing sont de plus en plus dédiés à l’acquisition de logiciels destinés à faire gagner en temps, en efficience, et en performance dans le traitement de tâches ( diffusion multicanale, gestion des contenus, outils décisionnels ou prédictifs, référencement, tracking).
Chez Social Dynamite, nous avons saisi les enjeux de l’automatisation de la diffusion ciblée des contenus, et avons mis au point un automate de promotion qui s’appuie sur la planification de la publication des contenus, et leur relais sur les comptes sociaux pertinents des collaborateurs d’une entreprise.
Crédits Photo : BigStock
Social Dynamite édite une solution dédiée à la diffusion des contenus des marques sur les réseaux sociaux. Notre objectif : développer l’influence digitale des marques et leur visibilité sur le web au sein d’un processus structurant. Pour en savoir plus, vous pouvez :
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